Aseguramiento de Calidad
Nuestra política de calidad es fundamental para garantizar que nuestras empresas mantengan los más altos estándares en la ejecución de proyectos y la satisfacción del cliente.
Objetivo de Calidad
Nuestro principal objetivo es brindar servicios de ingeniería para el desarrollo de infraestructura que cumplan con los más altos estándares de calidad, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y contribuyendo al desarrollo sustentable.
- Satisfacción del Cliente: Estamos comprometidos a comprender y satisfacer las expectativas de nuestros clientes, superando sus requisitos y brindando soluciones que agreguen valor.
- Excelencia Técnica: Promovemos la excelencia en todos los aspectos de nuestros servicios, desde el diseño hasta la ejecución del proyecto, asegurando que cumplimos con los estándares técnicos y regulatorios más rigurosos.
- Mejora Continua: Buscamos la mejora constante de nuestros procesos, productos y servicios, a través de la retroalimentación de los clientes, la capacitación de nuestro personal y la implementación de mejores prácticas.
- Salud y Seguridad Ocupacional: Priorizamos la seguridad de nuestros empleados, contratistas y público en general. Cumplimos con las normas de seguridad laboral y promovemos un ambiente de trabajo seguro.
- Sostenibilidad y Responsabilidad Ambiental: Integramos prácticas sustentables en nuestros proyectos y operaciones. Contribuimos a la preservación del medio ambiente y al uso responsable de los recursos naturales.
- Gestión de Riesgos: Identificamos y gestionamos proactivamente los riesgos en nuestros proyectos para asegurar una ejecución exitosa y dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
Todos los miembros de la organización, desde la alta dirección hasta el personal de campo, están comprometidos con la implementación y mantenimiento de nuestra política de calidad.
- Senior management se compromete a proporcionar los recursos necesarios para cumplir con nuestra política de calidad y predicar con el ejemplo.
- El personal está obligado a cumplir con los procedimientos y estándares de calidad establecidos y a informar cualquier desviación o incumplimiento.
Medimos y evaluamos periódicamente el desempeño de la calidad a través de indicadores clave y comentarios de los clientes para garantizar que cumplimos nuestros objetivos.
Estamos comprometidos con la mejora continua y revisamos y actualizamos periódicamente esta política de calidad para asegurar su eficacia y relevancia.
